尊敬的用电客户:两次电费统计时段不同引起不一致,短信提示是上月的电费,即2月1日至2月28日产生的电费,支付宝缴纳时显示的是实时电费,即从2月1日至你缴费的当天(3月16日)产生的电费,所以中间有半个月的出入。至于预交电费,只有当您电费账户里余额不足20元时系统才会提醒您缴纳电费,并不强求客户预存电费,但在您电费用完后必须及时充值,否则费控系统会自动触发欠费停电程序,不光是我们都昌在实施费控,全省、全国都已经实施了费控系统,就像移动手机费、电话费一样,先交费后用电,这是商品的价值规律,电也是商品,还请大家理解和支持!