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投诉都昌中通快递和这位不认识的快递员 [复制链接]

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— 本帖被 鄱阳湖 执行置顶操作(2024-03-19) —
   有个病人急需用药,因在九江中医院看病开的单子,回县后到处买没找到,委托我想办法,联系在其他店买到,本就急用,结果中通快递的快递员把货丢天宇小学南门代收一丢了之。不一直查都不知道到了。对此想问下:换位思考,要你是你中通快递员家人生病要急药,你会不会也不负责?

   退一万步说,你们中通人是对所有用中通快递的客户的包裹都是这么不负责任?万一等着用的是你们,你们又是什么心情?说到底还是你们服务不行,素质不行。打电话也只是调查调查,没有处理没有改正,受气的永远还是消费者。

   每个地址都有电话有详细地址,难道这些只是为了用来泄露消费者个人信息用的?如果电话不通你放那,理解!如果客户请你放的,理解!你不打电话不派送,中通所有人能理解。还有代收点。不知道你们是怎么利润分成,但是每次都像在垃圾里找半天,然后一句没找到,然后就做别的事去了,真是不能理解,请学学惠民路中段的快递店,你每个快递整整齐齐,进问手机号一输,包裹上一个指示灯就亮了。真是一条线路有问题。关键是你还代收,本人也不知道,害的这边找,那边还要去说明情况,示清白,本人确实没收到,要坚决抵制这种不负责任的公司和人,减少生活中的负能量!
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都昌零距离 积分 +40 支持楼主维护自身的合法权利 03-18
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只看该作者 沙发  发表于: 03-18
支持投诉曝光

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只看该作者 板凳  发表于: 03-18
都昌快递我只选择顺丰和京东

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只看该作者 地板  发表于: 03-18
关键更扯蛋的是,你打电话中通95720,还打不进去,理由是最二天你手机号码没见到中通工作人员电话,判定这个电话没有和中通有业务,所以拒绝,你们可以试一下。关键关键关键是,就是因为我的快递,你的中通,不和消费客户沟通,通知,知会,我怎么能有电话联系记录,真的真的是无语死了,还会逼疯自己!!!!真要消除这些负面的存在感!!!

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只看该作者 地下室  发表于: 03-18
生活中真的是有太多太多的这些小事,烦心事,然后大家都睁一只眼闭一只眼。不去反馈,不去不去推翻他,不去抵制他。才会有315上面那么多的越来越多的这些黑心商户,黑心食品。让大家的生存环境越来越恶劣了。也让他们越来越猖狂。勿以善小而不为,勿以恶小而为之。我们百姓活着不容易,活的不容易!

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只看该作者 5楼 发表于: 03-18
现在不是不允许放在快递代收点吗?要放也要经过客户同意啊。 我建议你向中国邮政总局投诉他们。早就出台了相关规定啊。未经客户同意,不允许放在快递代收点驿站。

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只看该作者 6楼 发表于: 03-18
楼主也是气不过,非常理解。

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只看该作者 7楼 发表于: 03-18
支持投诉曝光

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只看该作者 8楼 发表于: 03-18
我也经常碰到快递到了,就扔在哪里不电话通知

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只看该作者 9楼 发表于: 03-18
自2024年3月1日起施行。《办法》对经营快递业务的企业提出诸多要求。其中明确,快递企业如未经用户同意代为确认收到快件,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下罚款。

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