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投诉都昌中通快递和这位不认识的快递员 [复制链接]

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— 本帖被 鄱阳湖 执行置顶操作(2024-03-19) —
   有个病人急需用药,因在九江中医院看病开的单子,回县后到处买没找到,委托我想办法,联系在其他店买到,本就急用,结果中通快递的快递员把货丢天宇小学南门代收一丢了之。不一直查都不知道到了。对此想问下:换位思考,要你是你中通快递员家人生病要急药,你会不会也不负责?

   退一万步说,你们中通人是对所有用中通快递的客户的包裹都是这么不负责任?万一等着用的是你们,你们又是什么心情?说到底还是你们服务不行,素质不行。打电话也只是调查调查,没有处理没有改正,受气的永远还是消费者。

   每个地址都有电话有详细地址,难道这些只是为了用来泄露消费者个人信息用的?如果电话不通你放那,理解!如果客户请你放的,理解!你不打电话不派送,中通所有人能理解。还有代收点。不知道你们是怎么利润分成,但是每次都像在垃圾里找半天,然后一句没找到,然后就做别的事去了,真是不能理解,请学学惠民路中段的快递店,你每个快递整整齐齐,进问手机号一输,包裹上一个指示灯就亮了。真是一条线路有问题。关键是你还代收,本人也不知道,害的这边找,那边还要去说明情况,示清白,本人确实没收到,要坚决抵制这种不负责任的公司和人,减少生活中的负能量!
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都昌零距离 积分 +40 支持楼主维护自身的合法权利 03-18
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只看该作者 17楼 发表于: 03-21
中通是最差的快递!有的选千万别选中通。

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只看该作者 16楼 发表于: 03-20
回 天蓝蓝1228 的帖子
天蓝蓝1228:投诉不进去,但你说的很有道理,也感谢大家的支持,其实就是想大家都能说出来。让行业更正规,保护自己的利益,抵制不正之风,抵制不良行业,大家都不用它,让他们能自我反省!
 (2024-03-20 08:47) 

可以打12305邮政投诉

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只看该作者 15楼 发表于: 03-20
回 edmundlhf 的帖子
edmundlhf:楼主,说问题没有说到点子上,直接投诉:快递员没有按要求将货物送到家就行(没人有联系收件者),3月1日开始就规定一定要送到家,除非收件者明确不用,然后,以前也是有要求打电话或发短信提醒收件者的,但都昌县好像都没有,除了顺丰和京东,都昌就是这么乱。
然而,有人说快递 .. (2024-03-19 13:49) 

投诉不进去,但你说的很有道理,也感谢大家的支持,其实就是想大家都能说出来。让行业更正规,保护自己的利益,抵制不正之风,抵制不良行业,大家都不用它,让他们能自我反省!

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只看该作者 14楼 发表于: 03-19
楼主,说问题没有说到点子上,直接投诉:快递员没有按要求将货物送到家就行(没人有联系收件者),3月1日开始就规定一定要送到家,除非收件者明确不用,然后,以前也是有要求打电话或发短信提醒收件者的,但都昌县好像都没有,除了顺丰和京东,都昌就是这么乱。
然而,有人说快递员不容易,我想说大家都不容易,没有谁过得容易,干这份工拿这份钱,就得对这份工负责,如果觉得不赚钱,可以不干,既然干了就得干好。

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只看该作者 13楼 发表于: 03-18
你在这里说效果一般喔,直接去投诉就是了。

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只看该作者 12楼 发表于: 03-18
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只看该作者 11楼 发表于: 03-18
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只看该作者 10楼 发表于: 03-18
回 虎卧泰山 的帖子
虎卧泰山:自2024年3月1日起施行。《办法》对经营快递业务的企业提出诸多要求。其中明确,快递企业如未经用户同意代为确认收到快件,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下罚款;情节严重的,处1万元以 .. (2024-03-18 15:21)

这个规定是明显的不可行,肯定执行不下去的,没有谁会等在家里收快递,也没有一个快递员为了一个包裹耽误太多时间。

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只看该作者 9楼 发表于: 03-18
自2024年3月1日起施行。《办法》对经营快递业务的企业提出诸多要求。其中明确,快递企业如未经用户同意代为确认收到快件,擅自将快件投递到智能快件箱、快递服务站等末端服务设施的,由邮政管理部门责令改正,予以警告或者通报批评,可以并处1万元以下罚款;情节严重的,处1万元以上3万元以下罚款。

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