关于老年人药品、保健品虚假宣传线索征集公告及消费提示|民众呼声

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只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 昨天 00:24

   一、线索征集范围
   为严厉打击老年人药品、保健品虚假宣传等违法行为，维护老年人合法权益，现面向社会公开征集以下问题线索：
   1.假借专家义诊、健康咨询、健康讲座、组织旅游等形式，宣称普通食品或日用品具有保健、疾病预防、治疗功能，或者夸大药品疗效、保健食品功效的行为。
   2.以赠送礼品、免费体验等手段吸引顾客，并向顾客虚假宣传药品、保健品功效疗效的行为。
   3.在传统媒体、互联网、新媒体上对涉老年人药品、基本生活类、康复护理类、医疗器械类、辅助生活器具类作虚假或引人误解的广告违法行为。
   4.利用电商平台、视频直播引流等方式虚假宣传诱导老年人高价购买保健用品的违法行为。5.其他涉老年人药品、保健品虚假宣传等违法行为。
   二、线索提供方式
   1．举报电话：12315、12345、0792-5223176
   2．举报邮箱：dcxscjdglj2021@163.com
   3．来信、来函地址：都昌县市场监督管理局（都昌县东风大道313号）
   三、注意事项
   1. 提供线索应尽可能详细，包括违法主体、违法事实、时间、地点、相关证据（包括但不限于宣传资料、交易记录、照片、视频）等内容，以便市场监管部门调查核实并及时反馈处理结果。
   2. 举报人应对举报内容的真实性负责，不得捏造事实、诬告陷害。对虚构、夸大事实或诬告陷害的，将依法追究法律责任。
   3. 我们将严格保护举报人信息，依法保障举报人合法权益。
   四、消费提示
   1.认清套路，远离骗局
   警惕“药到病除”：保健食品不是药品，不能声称治疗功效。一些非法保健食品宣传往往夸大产品功效，含有绝对化用语和不实承诺，声称可以包治百病，使用“根治”“药到病除”等字眼。如声称能“根治高血压、糖尿病”“抗癌防癌”等，诱导老年人高价购买。
   提防“温情营销”：一些不法分子抓住老人害怕孤独、渴望陪伴的心理，隔三岔五打电话问候，或带小礼品上门拜访，陪老人聊天，甚至认“干亲”，与老人建立情感联系。待取得老人信任后，便开始推销高价的药品、保健品，很多老人在这种“亲情攻势”下放松警惕，上当受骗。
   避开“免费陷阱”：一些不法商家常常打着“免费领取鸡蛋”“免费体检”“免费旅游”的旗号，吸引老年人参加其组织的促销活动，老年人不知不觉便被“洗脑”，从而购买产品。例如，有商家以免费体检为名，在检查后夸大老年人的健康问题，然后推销高价保健品。
   莫信“限时优惠”：一些不法商家利用“小额红包”等形式吸引老年人加入私域直播间，这些直播间常通过封闭场景、情感诱导（如“亲情牌”“专家人设”）、限时优惠等手段，人为制造焦虑，甚至谎称相关产品可“根治慢性病”“替代药物”“延年益寿”等。
   谨防“专家义诊”：一些不法商家雇佣所谓的“专家”“教授”为老年人开展免费体检或义诊，这些人会先给老年人做简单检查，之后拿着检测结果危言耸听，声称病情严重，再顺势推销保健品，称其为解决健康问题的“特效药”，利用老年人对健康的担忧和对专家的信任，诱骗老年人购买一堆无用且不知真假的保健食品。
   2.理性消费，提高警惕
   老年消费者在购买药品、保健品时，要通过正规渠道购买，并仔细查看产品的标签、说明书，了解产品的真实信息。不要轻信商家的夸大宣传和虚假承诺，要根据自身的健康状况和医生的建议进行选择。对于价格过高的药品、保健品要保持警惕，避免盲目跟风购买。
   如果发现有虚假宣传等违法行为，应及时向市场监管部门举报。

都昌县市场监督管理局

2025年7月24日

来源：都昌市场监督管理