“为人民办实事，做群众贴心人”“心系人民办事高效，悉心指导尽职尽责”。为感谢都昌县民政局为群众办实事，近日，山西省晋中市的胡成（化名）夫妻送来两面锦旗，对都昌县民政局刘君股长在办理收养手续过程中，为他们提供优质、高效、热情、细致的服务表达深深的谢意。
今年7月，胡成的妻子张宁（化名）得知老家都昌的一对夫妻因种种原因无法抚养自己两岁多的女儿。喜爱孩子的胡成夫妇当即与该家庭取得联系，表达了自己的收养意愿。为了孩子的身心健康和未来的发展，双方达成一致，同意将孩子交由胡成夫妇收养。为合法解决该女孩的户口及后续入学等相关问题，胡成夫妇先是在网上查询相关材料，并带着孩子从山西驱车1200多公里赶到都昌民政局来办理相关手续。
“我丈夫常年在上海工作，我在晋中市工作。因为疫情等原因，我们来一趟都昌非常不容易，仅路上的费用就要三四千元。”张宁告诉记者，都昌民政局在接到收养申请后，经核对现有政策，确定其家庭符合收养规定，就开始积极配合他们办理收养手续。“可我们回家准备的材料，很多都不符合规定。”张宁和丈夫急坏了，不知道该如何是好。这时，他们接到了都昌民政局刘君股长的电话。得知两夫妻的事情后，刘君热情地加了胡某夫妻的微信，为他们详细地讲解当前的收养政策，并对照收养清单，帮助他们逐条梳理，耐心指导他们填报申请材料。“二三十份材料，从办理流程到文字的把关，刘股长为我们提供了一对一的服务。”张宁感激地说，“两个月时间，刘股长不厌其烦地为我们讲解。在办理过程中，我们遇到了问题，她还及时联系相关部门，帮助我们尽快解决。”
国庆节前夕，胡成夫妇再次带着孩子来到都昌县民政局。这次，他们递上所有材料，顺利地办理了收养登记证。领到收养证后，胡成夫妇激动地送上两面锦旗，以表达自己的谢意。“真是太感谢了，这个孩子的到来让我们这个小家更加完整、更加幸福！”（王永福 浔阳晚报记者 吕莹）
赣公网安备 36042802000101号