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问下格兰仕空调售后服务 [复制链接]

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只看楼主 正序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2018-07-22
空调买了二年,还没有用到二个月,今年开不能正常运行,电话问询格兰仕空调售后服务说派人来维修,来维修的师傅说是老鼠咬断线,维修到中途说老鼠咬了不在保修范围内,问他要多少钱,他说修完了最后算,后讨价还价说加氟要150,共收200算便宜我了
想在这万能的在线平台问一下格兰仕空调售后服务,
(1)维修人员为什么修到中途才说老鼠咬了要收费,开始说要收费,我就不修了。断根线懂一点空调基本常识的人就会弄吧,
(2)新空调老鼠咬了不在维修范围内?咋样才在你维修范围内?难道要地震把空调震下来才在你维修范围内吗
(3)把空调里面的垃圾都清理出来,叫师傅看了也没有发现一粒老鼠屎,再说了,家里没有发现过老鼠
(4)你的格兰仕空调为什么用了还不到二个就要加氟?
(5)问了很多人说加氟一般都是30至50,那为什么你售后服务要150,我也没有要求要加氟。
在这也想问问空调用户朋友可碰到类似情况?售后服务这样是否合理?

[ 此帖被梦锁清秋在2018-07-24 12:09重新编辑 ]
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只看该作者 12楼 发表于: 2018-07-24
回 下一站幸福♀ 的帖子
下一站幸福♀:我上次修空调也叫我加,师傅说变频的要三百块,我觉得太贵就没加,我前几年加才几十块,不知道现在怎么这么贵了? (2018-07-24 11:11) 

都昌是动不动就要宰人的地方,一般不再都昌买东西,

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只看该作者 11楼 发表于: 2018-07-24
我上次修空调也叫我加,师傅说变频的要三百块,我觉得太贵就没加,我前几年加才几十块,不知道现在怎么这么贵了?

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只看该作者 10楼 发表于: 2018-07-23
ljb0126:如果空调安装之后没有动过,不需要加可以用很久,平时可以把过滤网拆出来清洗一下就好,实在太脏再清洗蒸发器。 (2018-07-23 14:53) 

问了很多人说这就是那些人弄钱的手段,不要加氟,他随便加一下做个样子为了弄钱。外行人又不懂

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只看该作者 9楼 发表于: 2018-07-23
如果空调安装之后没有动过,不需要加可以用很久,平时可以把过滤网拆出来清洗一下就好,实在太脏再清洗蒸发器。

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只看该作者 8楼 发表于: 2018-07-23
dil111:空调这个时候是旺季,地上捡钱,可以理解,大匹的空调加更贵 (2018-07-23 12:56) 

这个是售后服务,保修的,售后服务这样做是欺骗消费者,与另外请人修的意义不一样

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只看该作者 7楼 发表于: 2018-07-23
shitoujian:现在的服务都这样 (2018-07-23 09:05) 

你也碰到这样的事吗,都昌……唉!

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只看该作者 6楼 发表于: 2018-07-23
dil111:那是你不用空调的结果,我经常叫空调的,市场价,没多收,我一直是用格力的 (2018-07-23 12:55) 

没有看懂你说的意思

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只看该作者 5楼 发表于: 2018-07-23
空调这个时候是旺季,地上捡钱,可以理解,大匹的空调加更贵

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只看该作者 地下室  发表于: 2018-07-23
那是你不用空调的结果,我经常叫空调的,市场价,没多收,我一直是用格力的
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