问下格兰仕空调售后服务 [复制链接]

空调买了二年，还没有用到二个月，今年开不能正常运行，电话问询格兰仕空调售后服务说派人来维修，来维修的师傅说是老鼠咬断线，维修到中途说老鼠咬了不在保修范围内，问他要多少钱，他说修完了最后算，后讨价还价说加氟要150，共收200算便宜我了
想在这万能的在线平台问一下格兰仕空调售后服务，
（1）维修人员为什么修到中途才说老鼠咬了要收费，开始说要收费，我就不修了。断根线懂一点空调基本常识的人就会弄吧，
（2）新空调老鼠咬了不在维修范围内？咋样才在你维修范围内？难道要地震把空调震下来才在你维修范围内吗
（3）把空调里面的垃圾都清理出来，叫师傅看了也没有发现一粒老鼠屎，再说了，家里没有发现过老鼠
（4）你的格兰仕空调为什么用了还不到二个就要加氟？
（5）问了很多人说加氟一般都是30至50，那为什么你售后服务要150，我也没有要求要加氟。
在这也想问问空调用户朋友可碰到类似情况？售后服务这样是否合理？

问售后客服怎么回事。

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你不懂爷的霸气:问售后客服怎么回事。
 (2018-07-23 05:56) 

问是没有用的，没有回应，就要拿到公共平台上来说，让大家也见识见识

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现在的服务都这样

那是你不用空调的结果，我经常叫空调的，市场价，没多收，我一直是用格力的

空调这个时候是旺季，地上捡钱，可以理解，大匹的空调加更贵

dil111:那是你不用空调的结果，我经常叫空调的，市场价，没多收，我一直是用格力的 (2018-07-23 12:55) 

没有看懂你说的意思

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shitoujian:现在的服务都这样 (2018-07-23 09:05) 

你也碰到这样的事吗，都昌……唉！

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dil111:空调这个时候是旺季，地上捡钱，可以理解，大匹的空调加更贵 (2018-07-23 12:56) 

这个是售后服务，保修的，售后服务这样做是欺骗消费者，与另外请人修的意义不一样

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如果空调安装之后没有动过，不需要加可以用很久，平时可以把过滤网拆出来清洗一下就好，实在太脏再清洗蒸发器。