事情是这样的!2015有一天突然我家网速变慢了,我打电话给10000号报修,刚开始宽带师傅来了,说修不好,说是电信主线坏了(主线进水)。然后就走了,我仍然打10000报修,第二天宽带师傅有来了说给我家换个电话线试试,看看是不是电话线坏了,线换好后,网速还是龟速,说实在修不好。宽带师傅给我提建议,说我找镇电信主任商量一下或者你们村上有十个人拉中国电信宽带,这样都给你拉光纤过来,前提是没人先交300块钱押金(还和电信主任好商量),然后宽带师傅走了,后来我每天打电话投诉(包括网上投诉),投诉差不多半个多月,期间县电信局主任打电话来叫我不要投诉(投诉扣他们工资,扣工资关于我们什么事)我说你们修不好,我就天天投诉。后来镇、县、市都打电话来了叫我们不要投诉,网上投诉说天天核实,实在是窝火!电信主任说拉光纤过来要投资(没有投资就想要回报)。最后来,镇、县主任来我家了,让我签质量保证书(签了就能保证我正常上网),质量保证书上没有盖章,然后就走了。这就是中国电信解决问题的方法吗?现在就连拨号都拨不上去了!宽带账号是:0792536911801,本人说的都是事实,难道中国电信不管弄人上网吗!中国电信爱你不容易,我想问下中国电信什么时候拉光纤过来,