水果店客服
要求：年龄 [18-40] 岁 （根据实际要求调整），
高中及以上学历，普通话流利，会使用基础办公软件（有经验者优先，无经验可培训）。
(加分项)：有零售、服务行业或水果相关工作经验；
有简单的社群维护经验（如微信群）；
具备一定的销售技巧。
你的主要工作：1.热情接待：主动、热情、微笑接待进店顾客，营造温馨愉悦的购物氛围。
2.专业导购： 根据顾客需求，熟练介绍店内水果的品种、特点、口感、营养价值、最佳食用方法及储存方式，提供专业的购买建议和搭配方案。3. 解答咨询：耐心、准确地解答顾客关于水果品质、价格、促销、配送（如有）等各方面的线上线下咨询（电话、微信、到店等）。
4. 客诉处理： 妥善、及时、有效地处理顾客的反馈、建议和投诉，维护店铺良好形象和顾客关系。5. 订单处理： 协助处理线上线下订单，确保信息准确无误。
6. 商品维护：协助保持店内陈列整洁美观，关注水果新鲜度，及时反馈补货需求。7. 会员服务：推广店铺会员体系，维护会员关系，传递会员福利信息。
8. 社群互动： 在店长指导下，参与维护顾客微信群，发布水果知识、促销信息，与顾客互动（根据店铺需求）。
有竞争力的薪资：
底薪 [2800元] + 绩效奖金/提成 + 全勤奖200 + [其他福利，如：节日/生日福利、年终奖等] (综合月薪可达 [3500- 4000] 元)
甜蜜的“员工福利”： 新鲜水果免费/折扣享用，第一时间品尝当季美味！
系统的培训：全面的水果专业知识、客户服务技巧及岗位技能培训，助你快速成长。
积极向上的团队：加入一个充满活力、友爱互助、共同成长的大家庭。
良好的发展空间： 表现优异者有机会获得晋升（如：资深客服、店长助理、店长等）。
舒适的工作环境：在充满果香、健康活力的环境中工作。
工作地点：西区菜市场附近
工作时间：上午：8:30-11:30 下午：2：30-19:30
联系电话：18370210009（微信同号）
赣公网安备 36042802000101号