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记事的本 低价失去原本价值 [复制链接]

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我的老家
县城(都昌镇)
只看楼主 倒序阅读 使用道具 楼主  发表于: 2023-08-04
— 本帖被 从 交友寻友 移动到本区(2023-08-04) —
  全面拆解拼多多的低价电商体系
  一、增长独树一帜
  在电商集体转向低价的2023年,拼多多作为电商第三极的地位前所未有地稳固
  京东在去年实现了5%左右的营收增长,阿里电商行业业务的营收还有所下降,只有拼多多展现出了十足冲劲,一季度 营收同比增长约39%,净利润更是实现了近3倍增长,盈利超46亿美元
  从各大平台到商家、消费者,都已经深刻感知到,今年的电商主题是低价,而这场行业价格战的起因,确实需要追溯到拼多多这条搅动电商江湖的鲶鱼身上
  拼多多崛起时遭遇的争议无数,其中最重要的质疑来自其增长的持续性,2018年一季度,拼多多就已经在活跃买家人数上追评了京东,达到阿里旗下淘宝一般,但主打低价的拼多多在客单价层面远逊于这两大巨头,数据显示,当时拼多多的客单价仅为京东的6%、阿里的34%
  烧钱换增长是一条行之有效的途径,但将价格压缩到极致的拼多多,似乎提前丧失了未来的提价空间,天下熙熙皆为利来,当拼多多停止补贴,失去极致低价后,这批为低价而来的客户也没有自然离开拼多多,寻找价格更低的平台

  结果5年过去了,用户没有离开拼多多,拼多多也依然保持着全行业最低价的用户心智
  为什么大多数人会错判拼多多的崛起,为什么拼多多能长期维系平台商品的低价?这些问题,需要回到拼多多的运营逻辑
  二、围绕低价展开的系统设计
  低价意味着流量,去年11月刘强东再一次高管会议上表达不满,称不会再接受高管拿ppt忽悠,低价是京东过去成功最重要的武器,以后也是唯一基础武器,这个武器的直接效果,就是引流
  降低促销是最古老也是最有效的营销手段,京东曾经用这一招打败了昔日对手当当和苏宁,拼多多也利用低价心智拿下了下沉市场,又拿下了一二线城市,有了低价引来的流量,拼多多就有了新的筹码,它能够向上游产业链要低价,流量乘以转化率再乘以客单价就是最终的gmv,流量是电商最开始的地方
  在很长一段时间内,白牌商品和下沉市场一样,处于一个被忽视的位置,拼多多敲开了下沉市场的另一面,是拼多多释放了白牌商品产业链的动能
  阿里旗下1688曾经多次以为内极低的价格优势出圈,不少网友开始盘点这家的电商平台,有哪些店家产品值得信赖,又有哪些产品支持零售。
  拼多多则把这件事简易化了,每一家店铺,都有可能直连工厂,没有经过更多的渠道,没有品牌的华丽溢价,只有更接近成本的低价商品
  品牌打造不易,过低的价格会损耗其价值,但白牌商品没有这样的顾虑,商家的诉求是将产品卖出去,于是一拍即和
最开始用补贴,然后用流量,拼多多撬动了庞发的供给势能,与此同时,还是流量,让它帮助这部分供给找到了合适的出口:只要足够便宜,不愁卖
  对于自营比重更大,商业模式更重的京东,要做到类似的低价,难度确实极高,淘宝也不是做不到这样的低价,但只有拼多多将其做的最不费力
  在拼多多全部运营逻辑围绕低价展开的情况下,淘宝、京东、抖音们受到平台内部制约,难以完整复制拼多多的低价逻辑,拼多多百亿补贴因此能够保持强势竞争力
  在平台创始人的强压力下,淘宝京东们纷纷开始转向,从最开始陶特、京喜做低价,转向如今淘宝、京东本站做低价,他们开始重新寻回白嫖供应链,围绕低价商品做文章,但依然做不到原汁原味,百亿补贴,聚划算注定只能是平台内的一个频道,而不是主角
  更关键的是,他们做到和拼多多一样的流量分发机制
  低价出身的拼多多,一直以低价作为算法的核心导向,而京东和淘宝天猫的算法并不如此,今年618期间,刘强东在流量的搜索分发逻辑上提出了底线要求,价格权重占比不能低于50%
  早在2008年,阿里旗下的阿里妈妈就成为了国内最大的综合网站广告联盟,成为阿里旗下最终共要的现金牛,通过对入驻的商家收取信息费用和搜索引擎的推广费,连续多年,阿里妈妈的收入占据了阿里总营收的近半壁江山。
  显然,在此之前,阿里和京东的流量分发机制,并不完全与价格挂钩,用户在客户端进行搜索,跳出来的产品首先来自营收费用支付的更多观察
  如果要改变流量分发逻辑,就要动原本的巨大蛋糕、这样的风险性。并不值得此前的阿里京东们押下重注。鱼与熊掌不可兼得
  即便是现在,拼多多以低价导向的流量分发逻辑,仍是行业中独树一帜的存在, 再加上百亿补贴的强势破圈,拼多多实现了与低价深度绑定的用户心智,从流量到供给,从用户心智到整个平台生态,拼多多围绕着低价,打造出友商难以复制的核心竞争力
  三、隐忧近在眼前
  但拼多多的商业帝国,并不能高枕无忧
  以为在这个过程中,虽然看似平台、商家、消费者都收获了正向价值,但实际上总有人在负重前行,这个角色,很多时候是拼多多的卖家们
  从退货机制可见一斑, 为了保障消费者权益,避免低质量商品影响平台口碑,拼多多支持消费者提出7天无理由退货申请,消费者可以选择 仅退款而不退货
  这一规则遭到了滥用,有不少用户借此机会,对拼多多商家薅羊毛,他们购买了商品,然后无理由退货的方式,实现了白嫖。尽管这一政策遭到了不少商家抵制,拼多多却没有流露出改变的态度
  相比于整治全平台商品质量的重担,将相关风险转嫁给商家是一条简单又划算的出路,而大部分商家愿意咬咬牙承担这项风险,因为没有其他平台能够提供接近拼多多的流量可能
  这将产业带的潜力压榨到了机制。长期低价、品质保障与稳定复购,造就了拼多多系统级的低价能力。
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