都昌快递哥手记之四：赔出去的钱，隔天意外……|民众呼声

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只看楼主倒序阅读使用道具楼主发表于: 2022-07-31

    上午10点53分，微信里有人转帐19块9过来，点开一看，这不是前天赔出去的那个么？
    大前天下午，街心花园爱婴宝，一店员给我打电话，说她的快递已签收却没看见货。我便问她是哪里的，买了什么东西，并让她报快递单号给我查询。单号一报过来，我在手机app一查，货确实是我送的，还是拍照签收，一个白色的泡沫袋包着的汤料。
    我便回她，让她在店里找一下，快递小有可能被货物压着了，或者被同事收捡挪动了，放忘了在哪个地方，这是我经常碰到的事情。找的时候找不到，过两天又冒出来了。但这个店员说，她找遍了，找烂了，都没看到货，肯定是我没送到。
    我心里明白，拍照签收是一定送到了。我的送货流程是：在车上找出快递，用手机拍照签收，就马上进店送货。没有来得及拍图片签收的货，送完整车货后会补签，补签的货怀疑没送到，可以理解。
    但这个收快递的人一直咬定货没送到，我没办法，便说傍晚的时候，我去她店里找，没找到再做处理。
    傍晚的时候我去了她店，找遍了放快递的所有角落，确实没看到货。
    前天她再来电话时，我便加了她的微信，问她快递多少钱，决定赔给她。她说9块9，我便发过去9块9的红包，并留言让她在网上确认收货，然后将这个收货的截图发给我。截图发过来却是19块9。她便向我再要10块钱。为了怕被调包上当，我便让她将这单货的快递单号连同物流信息截图过来。我确认无误后，我便又补给她10块钱红包。

    虽然整个过程有些盘错交杂，但气氛还是和谐的。此事便告一个段落。
    现在看返回了赔款，我便问她是否找到了快递。
    她马上拨电话过来，告诉我事情的缘由。原来这个货被她老板娘误带走了，发现后今天又带回了店里。她很诚恳的给我道歉，误会我了，并说我顶着烈日送货，也不容易，理应退还微信里的赔款。
    我内心还是很赞她的人品。实话实说，一个月里我总要赔几个货，大部分都是说货签收了没看到货，左一个电话，右一个电话纠缠你不放。为了息事宁人，为了不被投诉，只能一赔了之。赔出去的钱，也有退回来的，退回来了，双方安。没退回来的，总会有人心神不宁的，你信吗？
    事不大，钱不多。却验证了两个人的人品，我们都是好员工！
    最后双击为我俩点个赞！（乡土拾贝余少平）