我的户籍在很多年前就迁出了都昌。最近因个人档案中在审核中出现了姓名不同的问题。“占”和“詹”在我的档案里都有出现,(估计我这种情况在都昌当地出现的不是个例,因为以前90年代手写身份证时很多“詹”姓都写为“占”),单位负责人员告诉我要原户籍所在地开一个证明,说明身份是同一人。本来以为这个事情不简单,想找在县城的家人或朋友去帮我询问一下具体是怎么操作的。但家里只有老人在家,又不想麻烦其他人。所以想看看能不能查到办事电话先自己询问一下。
还好很快就在网上查到都昌城镇派出所的电话,打过去说明了一下咨询的问题,工作人员很耐心听完后,马上查到都昌县政务服务中心负责户政的办事人员刘女士的手机号,让我去打这个电话咨询。刘女士接电话时应该正是在处理事务,听明我的问题后,告诉我可以办理,带好户口本等材料,到工业园政务服务中心户政窗口直接找她,家人去代办就可以了。
两个电话,前后不到十分钟,问题得到解决。无论是城镇派出所的工作人员或是刘女士,他们作为服务窗口的工作人员的服务效率和服务意识都特别棒。感受到了都昌的变化,希望家乡越来越好!给所有认真工作的你们点赞。