网萌网络科技有限公司,总部在上海 正式成立于2011年6月,多年来秉承“竭诚服务,服务至上”的经营理念专注于为电商提供客服外包、店铺装修、客服培训以及客服管理系统等一站式电商外包服务,旗下拥有10个客服基地,专业客服数千名。
网萌都昌客服基地成立于2014年6月,位于江西省九江市都昌县,办公面积约500平方米,现有在职员工近百人。基地下设立行政、人事、财务、QC质检、培训、客服等6大部门,目前主要负责承接秋水伊人、康德乐等重点客户项目。
现公司需招贤纳士扩大规模,期待您的加入,如果您正在迷失的路口可以考虑来网萌,一起网络打拼,无经验有专业的培训,福利待遇优。
招聘职位:
(1)售前售后淘宝客服50名(主要工作淘宝店铺客服接待,解答顾客问题)
(2)电话客服(回访顾客使用情况等,非电话推销)10名
工作职责:
(一)通过旺旺、千牛、京东等电商平台及时有效的回复
在线客户的咨询,最终促成订单的形成
(二)电话回访已购买的买家使用情况
任职要求:
1、熟悉电脑基本操作,会打字就可以(无经验可以到公司带薪培训学习)
2、富有强烈的责任心;良好的服务心态;
3、能熟练操作计算机,打字速度(35字/分钟)
工作时间:
早班: 8:50-17:10
晚班:17:00-24:00
做六休一
薪资待遇:
试用期:1700元(一个月)
转正后:2000底薪+高绩效提成(基本工资在2400元——3200元以上)
享受法定节假日带薪休假
晋升途径:
初级客服-中级客服(补贴200元后基本工资在2800元以上)-高级客服(补贴400元后基本工资3000元以上)-金牌客服(500补贴基本工资3400元以上)-客服组长-客服主管(初级)-客服主管-客服经理
其他待遇:
包吃包住/工龄工资(满半年+100,满1.5年+200)/加班补贴/法定节假日/10天带薪年假/个人奖励
地址:江西省九江市都昌县都昌镇迎宾大道万宜集团二楼(三中方向)
联系电话/微信:
余女士 15507921101
王女士 151 7928 1373