请都昌润泉自来水公司给个说法 [复制链接]

    位于都昌实验小学对面老造船厂宿舍，小区总水管破裂，自来水公司把总闸一关，什么都不管了，这么热的天，考虑过你的用户吗？不知道服务至上吗？
    更更更更更更更可笑的，小区几个老头，说每户要凑500元来维修水管，这不是敛财吗？如果没有自来水公司授权，几个老头会这样说吗？请问自来水公司，这个合理吗？小区78户居民，每户500，这收入很可观啊！
    我记得很清楚，自来水公司曾经说过，户表以外为自来水公司负责，户表以内为各户负责的！现在破的是进小区的总水管，难道跟*国一样双标吗？
    麻烦都昌润泉的领导抽出宝贵时间回复下民情！谢谢！500元，如果是打狗费用，我就出！

瞎鸡*扯卵

也请自来水公司拿出相关管理文件跟光大市民普及下常识，谢谢

您好，这个500元的费用是我们公司做出的预算，当时已经跟用户解释了，多退少补，这个费用包括开挖水泥和恢复道路的费用，这个费用是占大部分的，表外的水管是指大马路上的主管是我们公司铺设维护，并不是指水表以外所有的管道，需要出钱维护的这段管道是大型主管到用户水表中间的一段支管，是供部分用户使用的，也需要部分用户自己维护，请理解！

你们只管大马路上的主管道，请问这个是有明文规定吗？如果有，请发给广大人民群众看看啊，让大家都普及下知识。依据你这个意思，我买个手机，难道建信号塔的钱也要我出吗？

按照你这个说法，供电公司从小区外面变压器开始，接往小区的主电缆也是由小区用户承担了？但是好像我这小区电改，用户只承担了用户电表结往家里的电线费用啊，难道你们自来水公司就是双标？*国的双标吗？

再者，这么热的天，把总闸一关，什么都不管，坐等用户凑齐钱再来维修，一点道德都没有吧？商业化的路上，服务意识为零啊！

今天一早师傅们辛苦了，在加班加点维修。

"需要出钱维护的这段管道是大型主管到用户水表中间的一段支管，是供部分用户使用的"
这个说不过去。
水表进端管道都是水厂负责，水表出端的管线用户负责。
水厂是垄断企业，更应该遵纪守法，做好服务，不要让老百姓心里有怨恨，怨恨多了，迟早是要还的。
希望水厂依法办事，按规矩办事！

       垄断企事业不要倚仗垄断地位，推卸责任乱收费，这个说法能说得过去吗，你天天在收水费，水管维护怎么能让用户承担？这是典型的霸王条款。