网萌网络科技有限公司,总部在上海 正式成立于2011年6月,多年来秉承“竭诚服务,服务至上”的经营理念专注于为电商提供客服外包、店铺装修、客服培训以及客服管理系统等一站式电商外包服务,旗下拥有10个客服基地,专业客服数千名。2014年至今3次蝉联阿里巴巴官方颁发的“金牌淘拍档”,并与魅族科技、森马服饰、苏宁易购、旺旺食品、方太厨具等众多知名品牌电商和数千家淘宝天猫卖家建立长期合作关系,已成为电商客服外包的首选金牌服务商。现公司人员已达1000人,由业务的增加,还需要招客服60名,期待你的加入
薪资福利
1工资:平均工资2500-4000/月(薪资构成:基本底薪+绩效+全勤奖 法定节假日工资双倍)
2食宿:公司可提供食宿(热水器 空调 设备齐全)
3休息休假: 做六休一 单休
白班上班时间: 早上8:50—下午17:10
晚班上班时间: 下午17:00—晚上00:00
招聘岗位:淘宝客服专员(60人/可接收实习生)
岗位职责:利用阿里旺旺聊天平台为顾客答疑解惑
任职要求:
1、打字速度(35字/分钟)
2、有淘宝客服相关工作经验者优先。可接受轮班制。
3、对工作严谨负责、有较强的服务意识、有较强的沟通能力、团队合作精神和自我奉献精神
4、工作态度积极、善于学习能吃苦耐劳,环境适应能力和耐压能力强。
5、能独立处理好相关售前与售后的衔接与解释工作,不因为顾客言语而与顾客发生冲突,不搪塞推脱,设身处地为顾客着想具备突发事件处理能力。
6、喜欢网络客服工作,能长期稳定的做好本职工作。
联系电话:15779412635 联系人:刘小姐
邮箱:huifang_liu@wkefu.com
公司地址:九江都昌县迎宾大道万宜物流园二楼